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Tellhaven

Industrias / Almacenes

Descubre lo que la temporada alta le está haciendo a tu almacén.

Preparadores, conductores y equipos de muelle plantean problemas desde cualquier centro, en su propio idioma, incluido el personal de ETT. Tu equipo de operaciones o de seguridad los revisa, responde y registra lo que se hizo.

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Inquietudes abiertas por centro

SitioNuevoTema principal
Centro de distribución7Tráfico de carretillas
Cámara frigorífica4Exposición al frío
Plataforma de cross-docking3Ritmo

Preparadores y carretillas vuelven a compartir el pasillo 12 desde que se borraron las marcas del paso peatonal. Dos sustos esta semana.

Traducido del somalí

Gracias. El pasillo 12 es solo peatonal hasta que se repinte el paso el sábado, y ya hemos informado a los jefes de turno.

Respuesta de la oficina principal · En el registro

Lo que nunca llega al informe de turno.

  • Sustos entre carretillas y peatones.
  • Ritmos de preparación, descansos y presión de temporada alta.
  • Calor, cámaras frigoríficas y condiciones en los muelles.
  • Escáneres, estanterías y equipos averiados.
  • Cómo se trata al personal de ETT y al de plantilla.

Cómo funciona en almacenes.

  1. Recopilar

    Un código QR en las salas de descanso, junto al fichaje y en el muelle de cada centro. El personal propio y de ETT usa su propio teléfono.

  2. Revisar

    Tu equipo de operaciones o de seguridad ve cada preocupación resumida y traducida.

  3. Responder

    Responde en el mismo hilo y registra cada medida.

  4. Informe

    Compara centros: problemas abiertos y los temas que se repiten.

Quienes trabajan en la nave
ven el susto primero.

Configura tu primer sitio en aproximadamente una hora.

Nada que instalar y ningún proyecto de integración. Su gente usa un enlace o un código QR en su propio teléfono.

  1. Cree su cuenta

    Confirma tu correo electrónico y activa la autenticación de dos factores.

  2. Nombre de sus sitios

    Uno por cada lugar donde colocarás un cartel. Elige la pregunta inicial.

  3. Paga e invita al equipo responsable

    Comprueba tu total en Stripe Checkout, y luego elige quién lee y responde.

  4. Pon tus carteles

    El código QR de cada cartel abre el enlace del sitio. Imprima uno para cada sitio.

¿Es Tellhaven adecuado para usted?

Construido para organizaciones cuya gente trabaja lejos de la oficina principal.

Es una buena opción si

  • Su gente trabaja en sitios, turnos o proveedores.
  • Hablan más de un idioma.
  • Puedes designar a las personas responsables de responder, preferiblemente en un plazo de dos días laborables.
  • Quieres un registro de lo que se hizo sobre cada preocupación.

No es el adecuado si

  • Necesitas una línea de emergencia. Nadie en Tellhaven monitorea conversaciones.
  • Necesitas un canal de denuncia legal. Actualmente no lo ofrecemos como uno.
  • La gente no debe ser identificable. No pedimos nombres, pero sus palabras pueden identificarlos.
  • Nadie responderá. La gente que no oye nada deja de hablar.

Un precio por sitio.

Un sitio es una ubicación física de funcionamiento, no cada código QR, departamento o turno.

Cada punto iluminado es uno de sus sitios.
Precio mensual por número de sitios
SitiosPor mes
1199 CA$
5995 CA$
203980 CA$

¿Planeando un despliegue grande o complejo? Solicita un presupuesto personalizado.

199 CA$ por sitio, por mes

Alrededor de 6,54 CA$ al día, excluyendo los impuestos aplicables.

  • Sin cuota de configuración
  • Conversaciones en los idiomas del personal, leídas en inglés
  • Preguntas de seguimiento, resúmenes, temas e indicadores de riesgo
  • Casos, respuestas bidireccionales y un registro de lo que se hizo
  • Un enlace y un cartel para cada sitio
  • Exportación a CSV, Excel y PDF
  • Renueva mensualmente. Cancela la renovación al final de tu mes pagado.
Configura tu primer sitio

El procesamiento mediante IA está sujeto a límites de uso razonable. Consulta los términos de servicio.

Preguntas

¿Algo más? Escríbenos y organizaremos una demostración.

¿Pueden usarlo los trabajadores de ETT?

Sí. Cualquiera que escanee el código o abra el enlace puede comunicar una preocupación. Quienes se desplacen entre sitios pueden usar el enlace para toda la organización.

¿Sustituye nuestro sistema de notificación de incidentes?

No. Recoge lo que el personal no incluiría en un informe formal. Traslada cualquier asunto grave a tu sistema habitual.

¿Verán los responsables de centro lo que dice su personal?

Solo las personas que añadas a Tellhaven pueden leer las preocupaciones. Déjalo en manos de un equipo central si un responsable de centro forma parte del problema.

¿Qué pasa con algo urgente?

Tellhaven no es un servicio de emergencia y nadie de Tellhaven supervisa las conversaciones. Antes de la implantación, acuerda quién actuará ante un caso grave y en cuánto tiempo, y mantén los procedimientos habituales de emergencia e incidentes. Cada cartel indica que se debe llamar a los servicios de emergencia si alguien está en peligro.

¿Es anónimo?

No pedimos el nombre ni decimos que sea anónimo. Las conversaciones se guardan y se vinculan a una clave aleatoria almacenada en el navegador. El equipo responsable puede leer lo que compartes, y ese contenido podría identificarte.

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