Industrias / Fabricación
Escúchalo desde la línea antes de que se pare.
Operarios, mantenimiento y equipos de limpieza plantean problemas desde cualquier planta, en su propio idioma. Tu equipo de operaciones o de seguridad los revisa, responde y registra lo que se hizo.
Empieza con una planta.
Preocupaciones abiertas por planta
| Planta | Nuevo | Tema principal |
|---|---|---|
| Planta alimentaria | 6 | Protecciones |
| Panadería | 4 | Descansos |
| Planta de envasado | 3 | Horas extra |
La protección de la línea 4 está anulada desde el martes para desatascar más rápido. Nadie quiere decirlo en la reunión de turno.
Gracias. La línea 4 seguirá parada hasta que se vuelva a montar la protección esta tarde, y mantenimiento revisará por qué se atasca tanto.
Lo que no sale en la reunión de turno.
- Protecciones, bloqueos y atajos con los equipos.
- Velocidad de línea, horas extra y descansos perdidos.
- Calor, frío, ruido y productos químicos.
- Atajos de higiene cuando la línea va con retraso.
- Cómo tratan a la gente supervisores y jefes de equipo.
Cómo funciona en fabricación.
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Recopilar
Un código QR en las salas de descanso y junto al fichaje de cada planta. La gente usa su propio teléfono entre turnos.
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Revisar
Tu equipo de operaciones, seguridad o personas ve cada preocupación resumida y traducida.
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Responder
Responde en el mismo hilo y registra cada medida.
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Informe
Compara plantas: problemas abiertos y los temas que se repiten.
Tus operarios ven el problema
mucho antes que el informe de paradas.
Configura tu primera planta en aproximadamente una hora.
Nada que instalar y ningún proyecto de integración. Su gente usa un enlace o un código QR en su propio teléfono.
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Cree su cuenta
Confirma tu correo electrónico y activa la autenticación de dos factores.
-
Nombre de sus sitios
Uno por cada lugar donde colocarás un cartel. Elige la pregunta inicial.
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Paga e invita al equipo responsable
Comprueba tu total en Stripe Checkout, y luego elige quién lee y responde.
-
Pon tus carteles
El código QR de cada cartel abre el enlace del sitio. Imprima uno para cada sitio.
¿Es Tellhaven adecuado para usted?
Construido para organizaciones cuya gente trabaja lejos de la oficina principal.
Es una buena opción si
- Su gente trabaja en sitios, turnos o proveedores.
- Hablan más de un idioma.
- Puedes designar a las personas responsables de responder, preferiblemente en un plazo de dos días laborables.
- Quieres un registro de lo que se hizo sobre cada preocupación.
No es el adecuado si
- Necesitas una línea de emergencia. Nadie en Tellhaven monitorea conversaciones.
- Necesitas un canal de denuncia legal. Actualmente no lo ofrecemos como uno.
- La gente no debe ser identificable. No pedimos nombres, pero sus palabras pueden identificarlos.
- Nadie responderá. La gente que no oye nada deja de hablar.
Un precio por sitio.
Un sitio es una ubicación física de funcionamiento, no cada código QR, departamento o turno.
| Sitios | Por mes |
|---|---|
| 1 | 119 £ |
| 5 | 595 £ |
| 20 | 2380 £ |
¿Planeando un despliegue grande o complejo? Solicita un presupuesto personalizado.
119 £ por sitio, por mes
Alrededor de 3,91 £ al día, excluyendo los impuestos aplicables.
- Sin cuota de configuración
- Conversaciones en los idiomas del personal, leídas en inglés
- Preguntas de seguimiento, resúmenes, temas e indicadores de riesgo
- Casos, respuestas bidireccionales y un registro de lo que se hizo
- Un enlace y un cartel para cada sitio
- Exportación a CSV, Excel y PDF
- Renueva mensualmente. Cancela la renovación al final de tu mes pagado.
El procesamiento mediante IA está sujeto a límites de uso razonable. Consulta los términos de servicio.
Preguntas
¿Algo más? Escríbenos y organizaremos una demostración.
¿Sustituye a nuestros informes de seguridad o calidad?
No. Recoge lo que el personal no incluiría en un informe formal. Traslada cualquier asunto grave a tu sistema habitual.
¿Verán los directores de planta lo que dice su personal?
Solo las personas que añadas a Tellhaven pueden leer las preocupaciones. Déjalo en manos de un equipo central si un director de planta forma parte del problema.
¿Hace falta un correo de empresa o una aplicación?
No. Ellos escanean el código o abren el enlace en su propio teléfono.
¿Qué pasa con algo urgente?
Tellhaven no es un servicio de emergencia y nadie de Tellhaven supervisa las conversaciones. Antes de la implantación, acuerda quién actuará ante un caso grave y en cuánto tiempo, y mantén los procedimientos habituales de emergencia e incidentes. Cada cartel indica que se debe llamar a los servicios de emergencia si alguien está en peligro.
¿Es anónimo?
No pedimos el nombre ni decimos que sea anónimo. Las conversaciones se guardan y se vinculan a una clave aleatoria almacenada en el navegador. El equipo responsable puede leer lo que compartes, y ese contenido podría identificarte.
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