القطاعات / تجهيز الأغذية
اعرف ما لا يستطيع خط الإنتاج مواكبته.
يثير عمال الخطوط وطواقم الصرف الصحي والقادة المشاكل من أي مصنع بلغتهم الخاصة. يقوم فريق العمليات أو السلامة أو الأشخاص بمراجعتها والرد عليها وتسجيل الإجراءات المتخذة.
يداك مشغولتان؟ يمكن التحدث بدلًا من الكتابة.
ابدأ بمصنع واحد.
البلاغات المفتوحة حسب المصنع
| مصنع | جديد | أبرز موضوع |
|---|---|---|
| مصنع تجهيز الدواجن | 6 | سرعة الخط |
| مصنع تجهيز اللحوم | 4 | غرف باردة |
| مصنع تجهيز المأكولات البحرية | 3 | العمل الإضافي |
تكون الأرضية في غرفة الشرائح مبللة دائمًا بسبب انسداد المصارف. شخص ما ينزلق معظم الأسابيع.
شكرا لك. تقوم الصيانة بتطهير مصارف غرفة التعبئة في هذا الوردية، ويتم إنزال الحصائر المانعة للانزلاق حتى يتم إصلاح المصارف بشكل صحيح.
ما لا يُقال في موقع العمل.
- سرعة الخط ومحطات قليلة العدد.
- التخفيضات والإجهاد والإصابات المتكررة.
- غرف التبريد والأرضيات الرطبة والمواد الكيميائية.
- استراحات المرحاض والعمل الإضافي وجداول المناوبات المتأخرة.
- كيف يعامل المشرفون والقادة الناس.
ما يراه فريق العمليات الخاص بك.
يصل كل بلاغ بالإنجليزية مع تحديد المصنع والموضوع ودرجة المخاطر. وتُفتح حالة للبلاغات الخطيرة، وتُحفظ المتابعة وردّكم وكل إجراء في السجل.
البلاغات المفتوحة
-
في مصنع الدواجن، تم تسريع الخط بينما لا تزال طاولة نزع العظام تعاني من نقص الموظفين؛ تم قطع عاملين الأسبوع الماضي.
مخاطر عالية -
في مصنع المأكولات البحرية، تؤدي المصارف المسدودة إلى إبقاء أرضية غرفة التعبئة مبللة، مما يؤدي إلى انزلاق شخص ما معظم الأسابيع.
مخاطر عالية -
يتم دفع أجر العمل الإضافي بشكل صحيح، ولكن يتم الإعلان عن مناوبات يوم السبت بعد ظهر يوم الجمعة.
خطر معتدل -
يقوم قائد الفريق بتدوير المحطات الصلبة بحيث لا يقضي أحد الوردية بأكملها في عمل السكين.
مخاطر منخفضة
القضية مفتوحة
في مصنع الدواجن، تم تسريع الخط بينما لا تزال طاولة نزع العظام تعاني من نقص الموظفين؛ تم قطع عاملين الأسبوع الماضي.
- درجة المخاطرة
- مخاطر عالية
- علامات التحذير
- زادت سرعة خط الإنتاج من دون زيادة عدد العاملين. ووقعت إصابتان بجرح الأسبوع الماضي.
- مقترح
- ارجع إلى سرعة الخط القديم حتى يتم ملء طاولة إزالة العظام بالكامل.
زادت سرعة خط الإنتاج هذا الشهر، لكن ما زال ينقص عاملان عند طاولة نزع العظام. أُصيب اثنان منا بجروح الأسبوع الماضي.
متى زادت سرعة خط الإنتاج؟
منذ اسبوعين. قالوا إن المزيد من الناس سيأتون، لكن لم يأت أحد.
شكرا لك. ومن هذا الوردية، يسير الخط بالسرعة القديمة حتى ينضم شخصان آخران إلى طاولة نزع العظام.
الإجراءات
- الخط مرة أخرى إلى السرعة القديمة
- شخصان آخران على طاولة إزالة العظام
مواضيع هذا الشهر
- السلامة9
- ساعات العمل5
- فريق4
سلبي محايد إيجابي
حيث يبدأ. رمز QR في المقصف وعند الساعة الزمنية في كل مصنع، وباللغات التي يقرأها عمالك.
الخط يعرف المشكلة
قبل أن يفعل المدقق.
قم بإعداد مصنعك الأول في حوالي ساعة.
لا شيء لتثبيت ولا مشروع التكامل. يستخدم الأشخاص لديك رابطًا أو رمز QR على هواتفهم الخاصة.
-
أنشئ حسابك
قم بتأكيد بريدك الإلكتروني وقم بتشغيل المصادقة الثنائية.
-
قم بتسمية مواقع عملك
واحد لكل مكان ستضع فيه ملصقًا. اختر السؤال الافتتاحي.
-
الدفع ودعوة المراجعين
تحقق من مجموعك في Stripe Checkout، ثم اختر من يقرأ ويرد.
-
علّق الملصقات
يفتح رمز QR الخاص بكل ملصق رابط موقع العمل هذا. اطبع واحدًا لكل موقع عمل.
هل يناسب Tellhaven مؤسستك؟
مصمم للمؤسسات التي يعمل أفرادها بعيدًا عن المكتب الرئيسي.
مناسبة جيدة إذا
- يعمل موظفوك عبر مواقع العمل أو المناوبات أو الموردين.
- ويتحدثون أكثر من لغة.
- يمكنك تسمية المراجعين الذين سيردون عليك، خلال يومي عمل بشكل مثالي.
- تريد سجلاً لما تم فعله بشأن كل مخاوف.
ليس مناسبا إذا
- تحتاج إلى خط طوارئ. لا أحد في Tellhaven يراقب المحادثات.
- أنت بحاجة إلى قناة قانونية للإبلاغ عن المخالفات. نحن لا نقدمها حاليًا كواحدة.
- لا ينبغي أن يكون التعرّف على الأشخاص ممكنًا. لا نطلب الأسماء، لكن كلماتهم قد تكشف هويتهم.
- لا يوجد من يرد. وعندما لا يتلقى الناس ردًا، يتوقفون عن الإبلاغ.
سعر واحد لكل موقع عمل.
موقع العمل هو مكان تشغيل فعلي واحد، وليس كل رمز QR أو قسم أو وردية.
| مواقع العمل | في الشهر |
|---|---|
| 1 | 229 A$ |
| 5 | 1,145 A$ |
| 20 | 4,580 A$ |
هل تخطط لتطبيق الخدمة على نطاق واسع أو معقّد؟ تحدث معنا عن عرض أسعار مخصص.
229 A$ لكل موقع عمل شهريًا
حوالي 7.53 A$ يوميًا، غير شامل الضرائب المطبقة.
- لا رسوم الإعداد
- يكتب العاملون بلغاتهم، ويقرأ فريقك المحادثات بالإنجليزية
- أسئلة متابعة وملخصات ومواضيع ومؤشرات مخاطر
- حالات وردود في الاتجاهين وسجل للإجراءات المتخذة
- رابط وملصق لكل موقع عمل
- تصدير CSV و Excel و PDF
- يتجدد شهريا. قم بإلغاء التجديد في نهاية الشهر المدفوع.
تنطبق حدود الاستخدام العادل على معالجة الذكاء الاصطناعي. راجع شروط الخدمة.
أسئلة
شيء آخر؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنرتب جلسة تعريفية.
هل يمكن للوكالات والعاملين في مجال تأجير العمالة استخدامه؟
نعم. يمكن لأي شخص يقوم بمسح الرمز ضوئيًا أو فتح الرابط أن يثير مخاوف. ضع الرموز التي تمر بها كل وردية، مثل المقصف والساعة الزمنية.
هل يحل محل سلامة الأغذية لدينا أو الإبلاغ عن الحوادث؟
لا، فهو يلتقط ما لن يضعه الأشخاص في تقرير رسمي. انسخ أي شيء خطير إلى نظامك الحالي.
هل سيرى مديرو المصانع ما يقوله موظفوهم؟
يمكن فقط للأشخاص الذين تضيفهم إلى Tellhaven قراءة المخاوف. احتفظ بالأمر مع فريق مركزي إذا كان مدير المصنع جزءًا من المشكلة.
هل يمكن التحدث بدلًا من الكتابة؟
نعم. بعد أن يفعّل المسؤول الصوت من الإعدادات، يضغط الشخص على زر الميكروفون ويتحدث إلى Haven، المساعد الذكي، بلغته. يحتفظ Tellhaven بالنص المكتوب، لا بالتسجيل الصوتي. وقد يحتفظ مزوّد خدمة الصوت لدينا بالصوت المُعلَّم لمراقبة إساءة الاستخدام لمدة تصل إلى 90 يومًا، لكنه لا يستخدمه لتدريب النماذج.
كيف يُتعامل مع أمر عاجل؟
Tellhaven ليست خدمة طوارئ، ولا أحد في Tellhaven يراقب المحادثات. قبل الإطلاق، اتفقوا على من يتصرف في الحالات الخطيرة وبأي سرعة، واحتفظوا بإجراءات الطوارئ والحوادث المعتادة لديكم. ويطلب كل ملصق من الناس الاتصال بخدمات الطوارئ إذا كان أحد في خطر.
هل هو مجهول الهوية؟
لا نطلب الأسماء، ولا نصف الخدمة بأنها مجهولة الهوية. تُحفظ المحادثات وترتبط بمفتاح عشوائي في متصفحك. يمكن للمراجعين قراءة ما تشاركه، وقد يكشف ذلك هويتك.