Industrias / Construcción
Escucha a cada oficio en cada obra.
Tus cuadrillas y subcontratas plantean problemas desde cualquier obra, en su propio idioma. Tu equipo de seguridad o de proyecto los revisa, responde y registra lo que se hizo.
¿Manos ocupadas? Se puede hablar en lugar de escribir.
Empieza con una obra.
Preocupaciones abiertas por obra
| Obra | Nuevo | Tema principal |
|---|---|---|
| Obra de torre | 6 | Andamios |
| Obra civil | 4 | Subcontratas |
| Reforma interior | 3 | Orden y limpieza |
Mueven la zona de exclusión bajo la grúa para que los camiones pasen más rápido.
Gracias. La zona de exclusión se queda donde marca el plan de izado. El jefe de obra revisa mañana por la mañana el acceso de camiones con el equipo de la grúa.
Lo que no sale en la charla de seguridad.
- Atajos para cumplir el plazo.
- Andamios, bordes sin protección, zonas de exclusión y maquinaria.
- Cuadrillas subcontratadas a las que nadie pregunta.
- Calor, fatiga y jornadas largas.
- Cómo reaccionan los supervisores cuando alguien habla.
Lo que ve tu equipo de seguridad.
Cada preocupación llega en inglés con la obra, el tema y el riesgo ya marcados. Las graves abren un caso, y la pregunta de seguimiento, tu respuesta y cada acción quedan registradas.
Preocupaciones abiertas
-
El andamio este no tiene rodapiés desde el fin de semana, y el encargado culpa al montador.
Riesgo alto -
Se mueve la zona de exclusión bajo la grúa para que los camiones pasen más rápido.
Riesgo alto -
Los días son largos antes de la entrega, pero se ha añadido una segunda cuadrilla los sábados.
Riesgo moderado -
Los oficios colaboran bien, y electricistas y encofradores se ayudan entre sí.
Riesgo bajo
Caso abierto
El andamio este no tiene rodapiés desde el fin de semana, y el encargado culpa al montador.
- Nivel de riesgo
- Riesgo alto
- Señales de alerta
- Andamio en uso diario sin rodapiés desde el fin de semana.
- Sugerencia
- Cerrar el andamio este hasta que se repare e inspeccione.
El andamio del lado este no tiene rodapiés desde el fin de semana. Nuestro encargado dice que es cosa del andamiero.
¿Hay alguien trabajando ahora en ese andamio?
Sí, los albañiles suben todos los días.
Gracias. El andamio este queda cerrado hasta que se coloquen los rodapiés, y el montador está en obra esta mañana.
Acciones
- Andamio este cerrado y señalizado
- Rodapiés colocados de nuevo e inspeccionados
Temas de este mes
- Seguridad8
- Fatiga6
- Trabajo en equipo5
Negativo Neutral Positivo
Dónde empieza. Un código QR en la caseta de obra, el comedor y la entrada de cada obra. Cuadrillas y subcontratas usan su propio teléfono.
Los oficios en la obra
ven el atajo primero.
Configura tu primera obra en aproximadamente una hora.
Nada que instalar y ningún proyecto de integración. Su gente usa un enlace o un código QR en su propio teléfono.
-
Cree su cuenta
Confirma tu correo electrónico y activa la autenticación de dos factores.
-
Nombre de sus sitios
Uno por cada lugar donde colocarás un cartel. Elige la pregunta inicial.
-
Paga e invita al equipo responsable
Comprueba tu total en Stripe Checkout, y luego elige quién lee y responde.
-
Pon tus carteles
El código QR de cada cartel abre el enlace del sitio. Imprima uno para cada sitio.
¿Es Tellhaven adecuado para usted?
Construido para organizaciones cuya gente trabaja lejos de la oficina principal.
Es una buena opción si
- Su gente trabaja en sitios, turnos o proveedores.
- Hablan más de un idioma.
- Puedes designar a las personas responsables de responder, preferiblemente en un plazo de dos días laborables.
- Quieres un registro de lo que se hizo sobre cada preocupación.
No es el adecuado si
- Necesitas una línea de emergencia. Nadie en Tellhaven monitorea conversaciones.
- Necesitas un canal de denuncia legal. Actualmente no lo ofrecemos como uno.
- La gente no debe ser identificable. No pedimos nombres, pero sus palabras pueden identificarlos.
- Nadie responderá. La gente que no oye nada deja de hablar.
Un precio por sitio.
Un sitio es una ubicación física de funcionamiento, no cada código QR, departamento o turno.
| Sitios | Por mes |
|---|---|
| 1 | 149 US$ |
| 5 | 745 US$ |
| 20 | 2980 US$ |
¿Planeando un despliegue grande o complejo? Solicita un presupuesto personalizado.
149 US$ por sitio, por mes
Alrededor de 4,90 US$ al día, excluyendo los impuestos aplicables.
- Sin cuota de configuración
- Conversaciones en los idiomas del personal, leídas en inglés
- Preguntas de seguimiento, resúmenes, temas e indicadores de riesgo
- Casos, respuestas bidireccionales y un registro de lo que se hizo
- Un enlace y un cartel para cada sitio
- Exportación a CSV, Excel y PDF
- Renueva mensualmente. Cancela la renovación al final de tu mes pagado.
El procesamiento mediante IA está sujeto a límites de uso razonable. Consulta los términos de servicio.
Preguntas
¿Algo más? Escríbenos y organizaremos una demostración.
¿Pueden usarlo las subcontratas?
Sí. Cualquiera que escanee el código o abra el enlace puede comunicar una preocupación. Pon los códigos donde pasan todos los oficios, como la entrada y el comedor.
¿Sustituye nuestro sistema de notificación de incidentes?
No. Recoge lo que el personal no incluiría en un informe formal. Traslada cualquier asunto grave a tu sistema habitual.
¿Verán los jefes de obra lo que dicen sus cuadrillas?
Solo las personas que añadas a Tellhaven pueden leer las preocupaciones. Déjalo en manos de un equipo central si un responsable de centro forma parte del problema.
¿Se puede hablar en lugar de escribir?
Sí. Cuando un administrador activa la voz en Ajustes, la persona pulsa el micrófono y habla con Haven, el asistente de IA, en su propio idioma. Tellhaven conserva la transcripción, no la grabación. Nuestro proveedor de voz puede conservar hasta 90 días el audio marcado para detectar abusos, pero no lo usa para entrenar modelos.
¿Qué pasa con algo urgente?
Tellhaven no es un servicio de emergencia y nadie de Tellhaven supervisa las conversaciones. Antes de la implantación, acuerda quién actuará ante un caso grave y en cuánto tiempo, y mantén los procedimientos habituales de emergencia e incidentes. Cada cartel indica que se debe llamar a los servicios de emergencia si alguien está en peligro.
¿Es anónimo?
No pedimos el nombre ni decimos que sea anónimo. Las conversaciones se guardan y se vinculan a una clave aleatoria almacenada en el navegador. El equipo responsable puede leer lo que compartes, y ese contenido podría identificarte.
Otras industrias
- Atención a personas mayores
- Hostelería
- Comercio minorista
- Fabricación
- Procesamiento de alimentos
- Almacenes
- Transporte y flotas
- Residuos y reciclaje
- Minería y recursos
- Limpieza y servicios generales
- Seguridad privada
- Agricultura
- Empresas de trabajo temporal
- Cadenas de suministro
- Trabajo de alto riesgo