Industrias / Construcción
Escucha a cada oficio en cada obra.
Tus cuadrillas y subcontratas plantean problemas desde cualquier obra, en su propio idioma. Tu equipo de seguridad o de proyecto los revisa, responde y registra lo que se hizo.
Empieza con una obra.
Preocupaciones abiertas por obra
| Obra | Nuevo | Tema principal |
|---|---|---|
| Obra de torre | 6 | Andamios |
| Obra civil | 4 | Subcontratas |
| Reforma interior | 3 | Orden y limpieza |
El andamio del lado este no tiene rodapiés desde el fin de semana. Nuestro encargado dice que es cosa del andamiero.
Gracias. El andamio este queda fuera de uso hasta que se coloquen los rodapiés mañana por la mañana, y se ha avisado a todos los encargados de la obra.
Lo que no sale en la charla de seguridad.
- Atajos para cumplir el plazo.
- Andamios, bordes sin protección, zonas de exclusión y maquinaria.
- Cuadrillas subcontratadas a las que nadie pregunta.
- Calor, fatiga y jornadas largas.
- Cómo reaccionan los supervisores cuando alguien habla.
Cómo funciona en construcción.
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Recopilar
Un código QR en la caseta de obra, el comedor y la entrada de cada obra. Cuadrillas y subcontratas usan su propio teléfono.
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Revisar
Tu equipo de seguridad o de proyecto ve cada preocupación resumida y traducida.
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Responder
Responde en el mismo hilo y registra cada medida.
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Informe
Compara obras: problemas abiertos y los temas que se repiten.
Los oficios en la obra
ven el atajo primero.
Configura tu primera obra en aproximadamente una hora.
Nada que instalar y ningún proyecto de integración. Su gente usa un enlace o un código QR en su propio teléfono.
-
Cree su cuenta
Confirma tu correo electrónico y activa la autenticación de dos factores.
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Nombre de sus sitios
Uno por cada lugar donde colocarás un cartel. Elige la pregunta inicial.
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Paga e invita al equipo responsable
Comprueba tu total en Stripe Checkout, y luego elige quién lee y responde.
-
Pon tus carteles
El código QR de cada cartel abre el enlace del sitio. Imprima uno para cada sitio.
¿Es Tellhaven adecuado para usted?
Construido para organizaciones cuya gente trabaja lejos de la oficina principal.
Es una buena opción si
- Su gente trabaja en sitios, turnos o proveedores.
- Hablan más de un idioma.
- Puedes designar a las personas responsables de responder, preferiblemente en un plazo de dos días laborables.
- Quieres un registro de lo que se hizo sobre cada preocupación.
No es el adecuado si
- Necesitas una línea de emergencia. Nadie en Tellhaven monitorea conversaciones.
- Necesitas un canal de denuncia legal. Actualmente no lo ofrecemos como uno.
- La gente no debe ser identificable. No pedimos nombres, pero sus palabras pueden identificarlos.
- Nadie responderá. La gente que no oye nada deja de hablar.
Un precio por sitio.
Un sitio es una ubicación física de funcionamiento, no cada código QR, departamento o turno.
| Sitios | Por mes |
|---|---|
| 1 | US$ 149 |
| 5 | US$ 745 |
| 20 | US$ 2,980 |
¿Planeando un despliegue grande o complejo? Solicita un presupuesto personalizado.
US$ 149 por sitio, por mes
Alrededor de US$ 4.90 al día, excluyendo los impuestos aplicables.
- Sin cuota de configuración
- Conversaciones en los idiomas del personal, leídas en inglés
- Preguntas de seguimiento, resúmenes, temas e indicadores de riesgo
- Casos, respuestas bidireccionales y un registro de lo que se hizo
- Un enlace y un cartel para cada sitio
- Exportación a CSV, Excel y PDF
- Renueva mensualmente. Cancela la renovación al final de tu mes pagado.
El procesamiento mediante IA está sujeto a límites de uso razonable. Consulta los términos de servicio.
Preguntas
¿Algo más? Escríbenos y organizaremos una demostración.
¿Pueden usarlo las subcontratas?
Sí. Cualquiera que escanee el código o abra el enlace puede comunicar una preocupación. Pon los códigos donde pasan todos los oficios, como la entrada y el comedor.
¿Sustituye nuestro sistema de notificación de incidentes?
No. Recoge lo que el personal no incluiría en un informe formal. Traslada cualquier asunto grave a tu sistema habitual.
¿Verán los jefes de obra lo que dicen sus cuadrillas?
Solo las personas que añadas a Tellhaven pueden leer las preocupaciones. Déjalo en manos de un equipo central si un responsable de centro forma parte del problema.
¿Qué pasa con algo urgente?
Tellhaven no es un servicio de emergencia y nadie de Tellhaven supervisa las conversaciones. Antes de la implantación, acuerda quién actuará ante un caso grave y en cuánto tiempo, y mantén los procedimientos habituales de emergencia e incidentes. Cada cartel indica que se debe llamar a los servicios de emergencia si alguien está en peligro.
¿Es anónimo?
No pedimos el nombre ni decimos que sea anónimo. Las conversaciones se guardan y se vinculan a una clave aleatoria almacenada en el navegador. El equipo responsable puede leer lo que compartes, y ese contenido podría identificarte.
Otras industrias
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Atención a personas mayores
Saber lo que tu El turno de noche lo sabe.
Preocupaciones sobre la calidad asistencial, el personal y los equipos en todas tus residencias.
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Hostelería
Oídlo antes que ellos presenten su dimisión.
Turnos, condiciones laborales y seguridad en todos tus establecimientos.
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Comercio minorista
Entérate de lo que pasa después del cierre.
Seguridad, turnos y trato en todas tus tiendas.
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Fabricación
Escúchalo desde la línea antes de que se pare.
Línea, equipos y turnos en tus plantas, incluido el procesamiento de alimentos.
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Descubre lo que la temporada alta le está haciendo a tu almacén.
Seguridad, ritmo y turnos en almacenes, cámaras frigoríficas y depósitos.
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Transporte y flotas
Escucha a tus conductores antes del parte de accidente.
Fatiga, vehículos y turnos en bases de autobuses, mercancías y residuos.
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Limpieza y servicios generales
Escucha a los equipos que casi nunca ves.
Productos químicos, carga de trabajo y trato en los centros de clientes que atienden tus equipos.
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Seguridad privada
Escucha al vigilante de cada puesto.
Trabajo en solitario, fatiga y trato en todos los puestos que cubren tus vigilantes.
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Agricultura
Escucha a tus cuadrillas antes de que acabe la temporada.
Salario, alojamiento y condiciones en fincas, almacenes y cuadrillas de temporada.
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Empresas de trabajo temporal
Entérate de lo que tus trabajadores ven en el cliente.
Lo que ven tus trabajadores cedidos en los centros de los clientes, antes de que sea tu problema.
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Cadenas de suministro
Escucha al personal en cada proveedor.
Preocupaciones del personal sobre el salario, el trato y las condiciones en los sitios de proveedores.
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Trabajo de alto riesgo
Conoce el riesgo antes del accidente.
Riesgos, fatiga y seguridad en obras, buques y proyectos remotos.
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