Industrias / Trabajo de alto riesgo
Conoce el riesgo antes del accidente.
El personal de sitios remotos, buques y proyectos de construcción comunica preocupaciones de seguridad desde su teléfono y en su idioma. El equipo de HSE las revisa, responde y registra las medidas tomadas.
Empieza con un sitio.
Inquietudes abiertas por centro
| Sitio | Nuevo | Tema principal |
|---|---|---|
| Sitio de construcción | 6 | Zonas de exclusión |
| Campamento minero | 4 | Fatiga |
| Buque | 3 | Mantenimiento |
La segunda vez esta semana la zona de exclusión en el nivel 3 fue bajada para que la grúa pudiera pasar más rápido.
Gracias por señalarlo. La zona de exclusión vuelve a estar colocada y mañana revisaremos el plan de izado con el responsable del sitio.
Lo que nunca llega a un informe.
- Incidentes evitados por poco que nadie registró.
- Atajos tomados para cumplir un plazo.
- Fatiga, turnos y duración de las rotaciones.
- Equipos, EPI y mantenimiento.
- Cómo responden los supervisores cuando la gente habla.
Lo que ve tu equipo de HSE.
Cada preocupación llega en inglés con el centro, el tema y el riesgo ya marcados. Las graves abren un caso, y la pregunta de seguimiento, tu respuesta y cada acción quedan registradas.
Preocupaciones abiertas
-
Semanas de turnos de noche de 12 horas hacen que los conductores se duerman en los camiones mineros.
Riesgo alto -
El último autobús al campamento deja a los trabajadores unas cinco horas de sueño.
Riesgo alto -
El equipo está bien en general, pero faltan arneses de las tallas adecuadas.
Riesgo moderado -
Las charlas de seguridad se han vuelto realmente útiles.
Riesgo bajo
Caso abierto
Semanas de turnos de noche de 12 horas hacen que los conductores se duerman en los camiones mineros.
- Nivel de riesgo
- Riesgo alto
- Señales de alerta
- Conductores que se duermen en los camiones mineros tras tres semanas de noches.
- Sugerencia
- Comparar el cuadrante de noche con el plan de fatiga.
Turnos de noche de doce horas durante tres semanas seguidas. La gente se duerme en los camiones mineros.
¿Cuántas semanas llevas en turno de noche?
Tres semanas seguidas. El cuadrante decía dos.
Gracias. Desde esta rotación, nadie hace más de dos semanas de noches, y los supervisores revisarán la fatiga en cada charla de inicio.
Acciones
- Bloques de noche limitados a dos semanas
- Control de fatiga en cada charla de inicio
Temas de este mes
- Fatiga7
- Equipo6
- Cuasi accidentes3
Negativo Neutral Positivo
Dónde empieza. Un código QR en los refugios de obra, los campamentos y a bordo. El personal lo usa desde su teléfono fuera del turno.
Las personas más cercanas al riesgo
Lo veo primero.
Configura tu primer sitio en aproximadamente una hora.
Nada que instalar y ningún proyecto de integración. Su gente usa un enlace o un código QR en su propio teléfono.
-
Cree su cuenta
Confirma tu correo electrónico y activa la autenticación de dos factores.
-
Nombre de sus sitios
Uno por cada lugar donde colocarás un cartel. Elige la pregunta inicial.
-
Paga e invita al equipo responsable
Comprueba tu total en Stripe Checkout, y luego elige quién lee y responde.
-
Pon tus carteles
El código QR de cada cartel abre el enlace del sitio. Imprima uno para cada sitio.
¿Es Tellhaven adecuado para usted?
Construido para organizaciones cuya gente trabaja lejos de la oficina principal.
Es una buena opción si
- Su gente trabaja en sitios, turnos o proveedores.
- Hablan más de un idioma.
- Puedes designar a las personas responsables de responder, preferiblemente en un plazo de dos días laborables.
- Quieres un registro de lo que se hizo sobre cada preocupación.
No es el adecuado si
- Necesitas una línea de emergencia. Nadie en Tellhaven monitorea conversaciones.
- Necesitas un canal de denuncia legal. Actualmente no lo ofrecemos como uno.
- La gente no debe ser identificable. No pedimos nombres, pero sus palabras pueden identificarlos.
- Nadie responderá. La gente que no oye nada deja de hablar.
Un precio por sitio.
Un sitio es una ubicación física de funcionamiento, no cada código QR, departamento o turno.
| Sitios | Por mes |
|---|---|
| 1 | 549 QAR |
| 5 | 2745 QAR |
| 20 | 10.980 QAR |
¿Planeando un despliegue grande o complejo? Solicita un presupuesto personalizado.
549 QAR por sitio, por mes
Alrededor de 18,05 QAR al día, excluyendo los impuestos aplicables.
- Sin cuota de configuración
- Conversaciones en los idiomas del personal, leídas en inglés
- Preguntas de seguimiento, resúmenes, temas e indicadores de riesgo
- Casos, respuestas bidireccionales y un registro de lo que se hizo
- Un enlace y un cartel para cada sitio
- Exportación a CSV, Excel y PDF
- Renueva mensualmente. Cancela la renovación al final de tu mes pagado.
El procesamiento mediante IA está sujeto a límites de uso razonable. Consulta los términos de servicio.
Preguntas
¿Algo más? Escríbenos y organizaremos una demostración.
¿Sustituye nuestro sistema de notificación de incidentes?
No. Recoge lo que el personal no incluiría en un informe formal. Traslada cualquier asunto grave a tu sistema habitual.
¿Qué ocurre si la cobertura es irregular?
Hace falta conexión para enviar mensajes. Coloca los códigos donde haya Wi-Fi, como campamentos, refugios de obra y alojamientos.
¿Se puede hablar en lugar de escribir?
Sí. Cuando un administrador activa la voz en Ajustes, la persona pulsa el micrófono y habla con Haven, el asistente de IA, en su propio idioma. Tellhaven conserva la transcripción, no la grabación. Nuestro proveedor de voz puede conservar hasta 90 días el audio marcado para detectar abusos, pero no lo usa para entrenar modelos.
¿Qué pasa con algo urgente?
Tellhaven no es un servicio de emergencia y nadie de Tellhaven supervisa las conversaciones. Antes de la implantación, acuerda quién actuará ante un caso grave y en cuánto tiempo, y mantén los procedimientos habituales de emergencia e incidentes. Cada cartel indica que se debe llamar a los servicios de emergencia si alguien está en peligro.
¿Es anónimo?
No pedimos el nombre ni decimos que sea anónimo. Las conversaciones se guardan y se vinculan a una clave aleatoria almacenada en el navegador. El equipo responsable puede leer lo que compartes, y ese contenido podría identificarte.