Secteurs / BTP
Écoutez chaque corps de métier sur chaque chantier.
Vos équipes et vos sous-traitants signalent les problèmes depuis n'importe quel chantier, dans leur propre langue. Votre équipe sécurité ou projet les examine, répond et consigne ce qui a été fait.
Commencez par un chantier.
Préoccupations ouvertes par chantier
| Chantier | Nouveau | Thème principal |
|---|---|---|
| Chantier de tour | 6 | Échafaudages |
| Génie civil | 4 | Sous-traitants |
| Aménagement intérieur | 3 | Rangement du chantier |
L'échafaudage côté est n'a plus de plinthes depuis le week-end. Notre chef d'équipe dit que c'est le problème de l'échafaudeur.
Merci. L'échafaudage est est consigné jusqu'à la pose des plinthes demain matin, et tous les chefs d'équipe du chantier ont été prévenus.
Ce qui ne ressort pas au quart d'heure sécurité.
- Des raccourcis pour tenir les délais.
- Échafaudages, bords non protégés, zones d'exclusion et engins.
- Les équipes sous-traitantes que personne n'interroge.
- Chaleur, fatigue et longues journées.
- La réaction des superviseurs quand quelqu'un ose parler.
Comment ça marche dans le BTP.
-
Collecte
Un code QR au bureau de chantier, au réfectoire et à l'entrée de chaque chantier. Équipes et sous-traitants utilisent leur propre téléphone.
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Examiner
Votre équipe sécurité ou projet voit chaque préoccupation résumée et traduite.
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Répondre
Répondez dans le même fil et consignez chaque mesure.
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Rapport
Comparez les chantiers : problèmes ouverts et thèmes récurrents.
Les compagnons sur le chantier
voient le raccourci en premier.
Configurez votre premier chantier en une heure environ.
Rien à installer et aucun projet d'intégration. Votre personnel utilise un lien ou un code QR sur son propre téléphone.
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Créer votre compte
Confirmez votre adresse e-mail et activez l’authentification à deux facteurs.
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Nommez vos sites
Une pour chaque endroit où vous mettrez une affiche. Choisissez la question d'ouverture.
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Payer et inviter les responsables
Vérifiez votre total dans Stripe Checkout, puis choisissez qui lit et répond.
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Mettez vos affiches
Le code QR de chaque affiche ouvre le lien de ce site. Imprimez-en un pour chaque site.
Tellhaven vous convient-il ?
Conçu pour les organisations dont le personnel travaille loin du siège.
Une solution adaptée si
- Votre personnel travaille sur plusieurs sites, équipes ou fournisseurs.
- Ils parlent plus d'une langue.
- Vous pouvez désigner les personnes chargées de répondre, de préférence sous deux jours ouvrés.
- Vous voulez un compte rendu de ce qui a été fait pour chaque préoccupation.
Une solution inadaptée si
- Il vous faut une ligne d'urgence. Personne à Tellhaven ne surveille les conversations.
- Vous avez besoin d’un canal légal de lancement d’alerte. Nous ne proposons pas actuellement Tellhaven à cette fin.
- Les gens ne doivent pas être identifiables. Nous ne demandons pas de noms, mais leurs mots peuvent les identifier.
- Personne ne répondra. Sans réponse, le personnel cesse de s’exprimer.
Un prix par site.
Un site correspond à un lieu d’exploitation physique, et non à chaque code QR, service ou équipe.
| Sites | Par mois |
|---|---|
| 1 | 149 $ US |
| 5 | 745 $ US |
| 20 | 2 980 $ US |
Vous prévoyez un déploiement important ou complexe ? Demandez un devis personnalisé.
149 $ US par site, par mois
Environ 4,90 $ US par jour, hors taxes applicables.
- Pas de frais d'installation
- Des conversations dans la langue du personnel, consultées en anglais
- Questions de suivi, résumés, thèmes et indicateurs de risque
- Cas, réponses bidirectionnelles et consignation des mesures prises
- Un lien et une affiche pour chaque site
- Exportation aux formats CSV, Excel et PDF
- Renouvellement mensuel. Annulez le renouvellement pour qu’il prenne fin au terme du mois payé.
Le traitement par IA est soumis à des limites d’utilisation raisonnable. Consultez les conditions de service.
Questions
Autre chose ? Écrivez-nous et nous organiserons une démonstration.
Les sous-traitants peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Toute personne qui scanne le code ou ouvre le lien peut signaler une préoccupation. Placez les codes là où passent tous les corps de métier, comme l'entrée et le réfectoire.
Tellhaven remplace-t-il notre système de signalement des incidents ?
Non. Tellhaven recueille ce que le personnel n’inscrirait pas dans un rapport formel. Transférez tout problème grave dans votre système habituel.
Les chefs de chantier verront-ils ce que disent leurs équipes ?
Seules les personnes que vous ajoutez à Tellhaven peuvent lire les préoccupations. Confiez-les à une équipe centrale si un responsable de site fait partie du problème.
Que se passe-t-il en cas d’urgence ?
Tellhaven n’est pas un service d’urgence et personne chez Tellhaven ne surveille les conversations. Avant le déploiement, convenez de la personne qui intervient sur un cas grave et du délai d’intervention, et maintenez vos procédures habituelles d’urgence et d’incident. Chaque affiche indique d’appeler les services d’urgence si une personne est en danger.
Est-ce anonyme ?
Nous ne demandons pas de nom et ne présentons pas le service comme anonyme. Les conversations sont enregistrées et associées à une clé aléatoire conservée dans le navigateur. L’équipe responsable peut lire le contenu partagé, qui peut permettre de vous identifier.
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Sécurité, plannings et traitement du personnel dans tous vos magasins.
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Lignes, équipements et équipes dans vos usines, y compris l'agroalimentaire.
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Ce que vos intérimaires voient chez les clients, avant que cela devienne votre problème.
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Repérez le presque-accident avant l'incident.
Presque-accidents, fatigue et sécurité sur les sites, les navires et les projets isolés.
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