Tellhavenについて

複数の拠点を持つ組織向けの、双方向フォローアップ付き懸念報告サービスです。

Tellhavenが何をするのか

各拠点の利用者は、リンクまたはQRコードから自分の言語で懸念を伝えられます。アプリもアカウントも不要です。本社は英語で内容を確認し、返信と対応内容を記録します。声を上げた本人にも返事が届きます。

懸念は、本社の目が届かない夜勤、バックヤード、サプライヤー、遠隔地の宿舎などで生まれます。報告経路が拠点責任者を通す方法しかなかったり、フォームでは詳しい状況を伝えられなかったりすると、情報が届くのが遅れ、届かないこともあります。返事がなければ、やがて誰も声を上げなくなります。

組織の設定は自分で行えます。メールアドレスを確認してアカウントを保護し、拠点名と質問を登録します。誰が内容を読んで返信するかは、チームで決めてください。大規模な導入や調達要件がある場合は、個別の導入計画についてご相談ください。

AIが懸念を要約・翻訳し、注意が必要な内容を示します。確認用のケースを作成することもあります。対応の判断と返信は人が行います。

1拠点あたり月額US$ 149（税別）。初期費用は不要です。セルフサービスのサブスクリプションは毎月自動更新されます。更新を停止すると、支払済みの月の終わりに終了します。アカウントを作成。

1拠点とは、QRコード、部署、シフトの数にかかわらず、実際に業務を行う物理的な場所1か所です。大規模または複雑な導入については、個別見積もりを相談する。

Tellhavenは、米国ワイオミング州の有限責任会社Thinking Systems, LLCが提供する製品です。郵送先は2093 Philadelphia Pike, Claymont, DE 19703, USAです。

Tellhavenを試す、または組織への導入を相談するには、相談を予約してください。請求やプライバシーについては、次のメールアドレスまでご連絡ください： support@tellhaven.com。