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Tellhaven

Secteurs / Industrie

Entendez-le depuis la ligne avant qu'elle s'arrête.

Opérateurs, maintenance et équipes de nettoyage signalent les problèmes depuis n'importe quelle usine, dans leur langue. Votre équipe opérations ou sécurité les examine, répond et consigne ce qui a été fait.

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Commencez par une usine.

Préoccupations ouvertes par usine

UsineNouveauThème principal
Usine agroalimentaire6Carters de protection
Boulangerie industrielle4Pauses
Usine de conditionnement3Heures supplémentaires

Le carter de la ligne 4 est neutralisé depuis mardi pour débourrer plus vite. Personne ne veut le dire au point d'équipe.

Traduit du vietnamien

Merci. La ligne 4 reste à l'arrêt jusqu'à la remise en place du carter cet après-midi, et la maintenance cherchera pourquoi elle bourre autant.

Réponse du siège social · Enregistrement

Ce qui ne ressort pas lors du point d’équipe.

  • Carters, consignations et raccourcis sur les machines.
  • Cadence de ligne, heures supplémentaires et pauses sautées.
  • Chaleur, froid, bruit et produits chimiques.
  • Raccourcis d'hygiène quand la ligne est en retard.
  • La façon dont les superviseurs et chefs d'équipe traitent les gens.

Comment ça marche dans l'industrie.

  1. Collecte

    Un QR code en salle de pause et près de la pointeuse de chaque usine. Chacun utilise son propre téléphone entre deux postes.

  2. Examiner

    Votre équipe opérations, sécurité ou RH voit chaque préoccupation résumée et traduite.

  3. Répondre

    Répondez dans le même fil et consignez chaque mesure.

  4. Rapport

    Comparez les usines : problèmes ouverts et thèmes récurrents.

Vos opérateurs voient le problème
bien avant le rapport d'arrêts.

Configurez votre première usine en une heure environ.

Rien à installer et aucun projet d'intégration. Votre personnel utilise un lien ou un code QR sur son propre téléphone.

  1. Créer votre compte

    Confirmez votre adresse e-mail et activez l’authentification à deux facteurs.

  2. Nommez vos sites

    Une pour chaque endroit où vous mettrez une affiche. Choisissez la question d'ouverture.

  3. Payer et inviter les responsables

    Vérifiez votre total dans Stripe Checkout, puis choisissez qui lit et répond.

  4. Mettez vos affiches

    Le code QR de chaque affiche ouvre le lien de ce site. Imprimez-en un pour chaque site.

Tellhaven vous convient-il ?

Conçu pour les organisations dont le personnel travaille loin du siège.

Une solution adaptée si

  • Votre personnel travaille sur plusieurs sites, équipes ou fournisseurs.
  • Ils parlent plus d'une langue.
  • Vous pouvez désigner les personnes chargées de répondre, de préférence sous deux jours ouvrés.
  • Vous voulez un compte rendu de ce qui a été fait pour chaque préoccupation.

Une solution inadaptée si

  • Il vous faut une ligne d'urgence. Personne à Tellhaven ne surveille les conversations.
  • Vous avez besoin d’un canal légal de lancement d’alerte. Nous ne proposons pas actuellement Tellhaven à cette fin.
  • Les gens ne doivent pas être identifiables. Nous ne demandons pas de noms, mais leurs mots peuvent les identifier.
  • Personne ne répondra. Sans réponse, le personnel cesse de s’exprimer.

Un prix par site.

Un site correspond à un lieu d’exploitation physique, et non à chaque code QR, service ou équipe.

Chaque point allumé représente l’un de vos sites.
Prix mensuel par nombre de sites
SitesPar mois
1229 $ AU
51 145 $ AU
204 580 $ AU

Vous prévoyez un déploiement important ou complexe ? Demandez un devis personnalisé.

229 $ AU par site, par mois

Environ 7,53 $ AU par jour, hors taxes applicables.

  • Pas de frais d'installation
  • Des conversations dans la langue du personnel, consultées en anglais
  • Questions de suivi, résumés, thèmes et indicateurs de risque
  • Cas, réponses bidirectionnelles et consignation des mesures prises
  • Un lien et une affiche pour chaque site
  • Exportation aux formats CSV, Excel et PDF
  • Renouvellement mensuel. Annulez le renouvellement pour qu’il prenne fin au terme du mois payé.
Configurez votre premier site

Le traitement par IA est soumis à des limites d’utilisation raisonnable. Consultez les conditions de service.

Questions

Autre chose ? Écrivez-nous et nous organiserons une démonstration.

Remplace-t-il nos remontées sécurité ou qualité ?

Non. Tellhaven recueille ce que le personnel n’inscrirait pas dans un rapport formel. Transférez tout problème grave dans votre système habituel.

Les directeurs d'usine verront-ils ce que dit leur personnel ?

Seules les personnes que vous ajoutez à Tellhaven peuvent lire les préoccupations. Confiez-les à une équipe centrale si un directeur d'usine fait partie du problème.

Faut-il une adresse e-mail professionnelle ou une application ?

Non. Ils scannent le code ou ouvrent le lien sur leur propre téléphone.

Que se passe-t-il en cas d’urgence ?

Tellhaven n’est pas un service d’urgence et personne chez Tellhaven ne surveille les conversations. Avant le déploiement, convenez de la personne qui intervient sur un cas grave et du délai d’intervention, et maintenez vos procédures habituelles d’urgence et d’incident. Chaque affiche indique d’appeler les services d’urgence si une personne est en danger.

Est-ce anonyme ?

Nous ne demandons pas de nom et ne présentons pas le service comme anonyme. Les conversations sont enregistrées et associées à une clé aléatoire conservée dans le navigateur. L’équipe responsable peut lire le contenu partagé, qui peut permettre de vous identifier.

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